Упрямство до Верховного доведет

Обязан ли магазин предоставлять вам средства для защиты органов дыхания, кто ответит за сосульки на крышах, какие вещи нельзя вернуть в магазин и что делать с невкусной едой в ресторане?

СОСУЛЬКА ЗА 85 ТЫСЯЧ

Февраль – не только месяц метелей, но и время активного образования сосулек на крышах.

«Обязанность содержания МКД, в том числе удаления наледи и очистки крыш от снега, лежит на управляющих организациях, – рассказали «Берегу» в управе Ленинского района. – Сотрудники управы осуществляют мониторинг состояния жилого фонда и при обнаружении опасной наледи на кровлях либо после обращения горожан передают полученную информацию в УК. В случае отсутствия адекватной реакции управа района вынуждена обращаться в Государственную жилищную инспекцию для принятия мер».

В свое оправдание управляющие организации нередко сетуют на то, что очищать крыши от наледи им мешают припаркованные возле домов машины. Впрочем, суд вряд ли сочтет такую отговорку смягчающим вину обстоятельством.

Так, в Волгограде суд Тракторозаводского района встал на сторону жительницы города, на автомобиль которой 23 января 2021 года с крыши торгово-развлекательного комплекса сошла снежно-ледяная масса. В результате оказалось разрушено лобовое стекло, а повреждения корпуса автомобиля составили от 70 до 80 процентов.

О том, чем закончилось судебное разбирательство, в конце декабря 2021 года рассказали в пресс-службе суда:

«Согласно заключению эксперта, стоимость восстановительного ремонта автомобиля – 85 тыс. руб. Ответчик выплатил девушке 37 тыс. руб. в счет возмещения ущерба и 4 тыс. руб. в качестве расходов на проведение экспертизы».

Чтобы получить остальную сумму, пострадавшая снова обратилась в суд, который счел ее доводы обоснованными и взыскал в ее пользу 64 879 руб., в том числе 48 тыс. руб. – в счет возмещения материального ущерба.

КАК ВЕРНУТЬ БЕЗ ЧЕКА?

Докажите факт покупки продавцу. В качестве доказательства подойдут выписка в мобильном банке или показания свидетелей. Этикетки и бирки тоже являются доказательством – по штрих-коду на них продавец сможет найти товар в базе магазина.

Когда продавец установит наличие вещи в базе, он попросит ваш паспорт, даст заполнить заявление и вернет деньги. Если вы расплачивались картой, возьмите ее с собой, чтобы продавец зачислил деньги на карту.

Можно вернуть новые вещи с этикетками и бирками и одежду с браком – сломанной молнией, оторванной пуговицей, затяжкой или дырой.

Не носите вещи, если собираетесь их возвращать. Магазин не примет обратно одежду без бирок магазина и со следами носки. Вещи с дефектом тоже должны быть новыми.

Нельзя вернуть носки, чулки, гольфы, колготки и нижнее белье. Но если в носках после покупки обнаружился явный дефект, то их должны принять.

Не подлежат возврату товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерия, провода, шнуры, кабели, строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и т. д.) и другие товары, отпускаемые на метраж.

ЕСЛИ БЛЮДО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Если заказанное в кафе/ресторане блюдо не понравилось вам, то в определенных случаях можно не платить за него: в еде есть посторонние предметы; недожаренное или пережаренное мясо; подмена ингредиентов; недовес; блюдо приготовлено из испорченных продуктов.

Вы можете сослаться на п.1 ст.4 Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которым продавец обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. После того как посетитель выбрал блюдо согласно представленному меню, договор между ним и рестораном/кафе считается заключенным.

Это значит, что ресторан обязан подать именно такое блюдо, которое указано в меню. Еда должна быть свежей и в заявленном количестве.

ЗА МАСКУ В ОТВЕТЕ

Жительницу Архангельска оштрафовали на 10 тыс. руб. за поход в магазин без маски. Гражданка посчитала наказание несправедливым и обратилась в суд. Но доказать там свою правоту у истицы не получилось. Проиграв все

иски в местных судебных инстанциях, оштрафованная гражданка дошла до Верховного суда РФ. Главным аргументом женщины было следующее: ей на входе в магазин не предложили маску.

Однако Верховный суд с позицией женщины не согласился, пояснив, что обязанность по использованию средств индивидуальной защиты органов дыхания в соответствующей ситуации возложена на граждан нормативно-правовым актом, имеющим юридическую силу. Верховный суд подтвердил необходимость надевать маски в магазинах в любой ситуации – даже если в торговой точке покупателям эти средства защиты специально не раздают. Также ВС РФ напомнил, что магазины не обязаны выдавать покупателям маски.

ТЕМ ВРЕМЕНЕМ

Минимальный размер взноса на кап­ремонт для жителей МКД в Воронежской области в 2022 году составит 9,82 руб. за квадратный метр, сообщила пресс-служба Фонда капремонта Воронежской области. Новый размер взноса установлен приказом регионального департамента жилищно-коммунального хозяйства и энергетики.

В пресс-службе ФКР отметили, что корректировать минимальный размер взноса необходимо по приказу Минстроя РФ. При расчете этого показателя учитывается оценочная стоимость капремонта основных типов многоэтажек, на которую влияет рост цен на строительные материалы, работы и услуги по ремонту. В 2021 году минимальный взнос на капремонт составлял 9,44 руб. за квадратный метр.

ФИНЛИКБЕЗ

Новое в законодательстве

С 1 февраля материнский капитал будет проиндексирован по фактической инфляции – на 8,4%. Размер выплат на первого ребенка составит 524,5 тыс. руб., на второго – до 693,1 тыс. руб.

С 1 февраля начинает действовать закон, который защитит минимальный доход должников от взыскания. Гражданин сможет подать заявление с реквизитами банковского счета, на котором он хочет сохранить сумму в размере прожиточного минимума на свои нужды. Исключение составляют исполнительные документы по выплате алиментов, о возмещении вреда, причиненного здоровью, и вреда в связи со смертью кормильца, а также о возмещении ущерба, причиненного преступлением.

С 1 февраля российские пенсионеры начнут получать проиндексированную выше уровня инфляции – на 8,6% – пенсию. За январь они смогут рассчитывать на доплату – разницу между индексацией по состоянию на начало года (5,9%) и индексацией по новому закону.

В выписке ЕГРН появится новая строка о состоянии жилого помещения. Теперь при покупке квартиры граждане смогут узнать о том, что жилье, например, признано непригодным к проживанию, аварийным или подлежит сносу.