Классная драма

Травля в школах всегда была, есть и будет. Но откуда она берется, кто входит в группу риска и что с этим делать? Уполномоченный по правам ребенка в Воронежской области Ирина Попова разместила в своих соцсетях подробную памятку по предупреждению и выявлению травли (буллинга) в отношении детей. Изучайте и руководствуйтесь.

Что такое травля?

Когда кого-то регулярно обижают, оскорбляют, унижают, когда игнорируют, объявляют бойкот и исключают из общения, когда отнимают, прячут и портят вещи, когда толкают, пинают и запугивают – это травля.

Травля – это вид систематического психологического и/или физического насилия группы людей в отношении одного или нескольких человек.

Маркеры травли

• Ребенок не хочет идти в школу, хотя раньше учеба нравилась. Заметно снизилась успеваемость.

• Появились психосоматические проявления: при походе в школу болит голова, живот, поднимается температура, а дома все проходит.

• У него нет друзей, к которым бы он ходил в гости или приглашал к себе, рассказывал о них с позитивными эмоциями.

• Стал склонен к уединению, не желает общаться, избегает разговоров о школе.

• Регулярно возникают синяки, царапины, появление которых он не может объяснить.

• Часто теряет или портит личные вещи («сломалось», «порвалось», «потерялось», «не знаю где»).

• Потеря аппетита, появились бессонница и кошмары.

• Обострились хронические заболевания (аллергии, дерматит, энурез, головные боли, бронхиты, гастриты и т.д.), участились простуды.

• Рассеян, тревожен, плаксив, о себе говорит в негативном ключе, находится в длительном подавленном состоянии.

ВАЖНО! Некоторые пункты не свидетельствуют напрямую о травле, но все же являются поводом обратить внимание на ребенка и понаблюдать, чтобы не упустить момент и помочь вовремя.

Особенности
травли в школе

• Выбор жертвы случаен. Ею может стать любой ребенок из класса, при этом ему не обязательно отличаться чем-то от других. Жертв травли объединяет только повышенная чувствительность (показывают свой страх, могут заплакать и пр.), что и нужно агрессорам.

• Травля влияет на весь детский коллектив. Жертва получает унижение и стресс, преследователи – иллюзию превосходства силы над нравственными нормами и законом, что может привести к формированию деструктивных черт и асоциальному поведению в будущем. Свидетели – психологическую травму, когда сталкиваются с беззащитностью одного перед толпой.

• В роли обидчика может быть учитель, который допускает критику при всех, отказывается помогать в момент трудностей, игнорирует вопросы и т.д.

Первая помощь
при травле

Первоочередная задача – успокоить ребенка, объяснить, что в возникшей ситуации нет его вины, обеспечить ему ощущение защищенности и эмоционального комфорта. Ваше участие, неравнодушие, заинтересованность в этот момент очень важны.

Много значат слова поддержки, главное – подобрать их правильно: «Ты ни в чем не виноват», «Давай вместе подумаем, что можно сделать», «Спасибо, что поделился со мной. Я это ценю и понимаю, что ты чувствуешь» – эти фразы помогут ребенку понять, что он не останется с проблемой один на один.

В разговоре
с ребенком

• Постарайтесь как можно больше узнать о происходящем, задавайте наводящие вопросы, но не давите и не превращайте беседу в допрос.

• Внимательно выслушайте и проявите искреннее сочувствие.

• Поддержите ребенка, дайте понять, что он может рассчитывать на вашу помощь.

• Постарайтесь осмыслить ситуацию рационально, сохраняйте спокойствие.

• Обсудите, каким он видит выход из ситуации.

• Дайте советы, как ему себя вести.

• Поддерживайте своего ребенка и помогайте ему преодолеть стресс, при необходимости – с помощью психолога.

Что посоветовать

Есть базовые вещи, которые важно объяснить ребенку для профилактики конфликтов. А именно:

• Просить помощи у взрослых не стыдно. Это не ябедничество, а защита своей жизни и здоровья.

• Учите ребенка не принимать на себя все, что про него говорят. Ставить невидимый барьер, чтобы мнение толпы не заменило его собственное мнение о себе.

• Объясните, что травля делает хуже только самого агрессора. Например, обидчик сказал грубость про своего одноклассника. Кто от этого изменился? Одноклассник остался прежним, потому что чужие слова нас не могут изменить. А вот агрессор стал хуже, потому что он обидел человека. Наши слова нас меняют, ведь слово – это поступок.

• Учите не поддаваться провокациям и не реагировать. Обидчики ждут реакции, ведь это докажет, что их слова или действия достигли желаемой цели.

• Учите не отвечать агрессией и не мстить.

• Если разговор с обидчиками вынужденно начался, следует переводить внимание на их поведение безразличными фразами: «Я знаю, что ты любишь так говорить», «Я знаю, что ты не умеешь по-другому себя вести», «Жалко, что у тебя нет дел поинтереснее».

• Необходимо избегать ситуаций, в которых возможна травля, и отклонять предложения поучаствовать в ней. Учите ребенка не быть пассивным наблюдателем – ведь это все равно что поддерживать агрессоров.

• Если он стал свидетелем насилия, нужно немедленно сообщить взрослым или посоветовать жертве пойти за помощью к родителям или учителю.

Мой ребенок – агрессор

Порой, когда родители узнают, что их ребенок унизил или оскорбил кого-то, это вызывает у них недоумение: «Это на него не похоже», «Мы его такому не учили». Для начала важно разобраться в причинах поступка, они не всегда кроются в огрехах воспитания. Несколько советов родителям ребенка, который травит других:

• Агрессор нередко ведет себя так потому, что сам испытывает неуверенность, страх, бессилие. Иногда над ним тоже кто-то издевается. Попытайтесь выяснить, почему ребенок повел себя таким образом.

• Обратите внимание на окружение ребенка: не подвергается ли он насилию со стороны более взрослых приятелей (иногда достаточно постоянных саркастических замечаний).

• Бывают случаи, когда обидчик обладает высокой самооценкой вкупе со сниженным чувством сопереживания и вполне осознает свои действия. Такому ребенку необходимы жесткие границы и понятные последствия его действий. Поговорите с ним об этом. Расскажите о своем опыте в качестве жертвы или агрессора.

• Помогите ему извиниться и попытаться исправить ситуацию.

• Сходите на консультацию к семейному психологу, чтобы всем вместе разобраться в происходящем. Часто сделать это своими силами невозможно.

Учитель-провокатор: как быть?

У учителя гораздо больше ресурсов для травли. Часто дети молчат о том, что происходит, потому что боятся авторитета взрослого человека. Ребенку необходимо объяснить, в каких именно ситуациях он сталкивается с проявлением ненормального отношения со стороны учителя. Он должен понимать, что учитель не вправе унижать ученика. Между ними существует дистанция, которую нельзя нарушать. Если учитель провоцирует травлю, необходимо поставить об этом в известность классного руководителя либо переговорить с самим педагогом. Не бойтесь, что после разговора учитель будет хуже относиться к ребенку. Во-первых, проблема уже есть, во-вторых, задача родителей – защищать своих детей.

Если взаимопонимания найти не удалось, официальным письмом информируйте о ситуации администрацию школы. Действуйте в зависимости от поставленной цели – перевести ребенка в другой класс, отстранить учителя или, например, получить извинения.

Если ситуация не изменится, стоит перейти к юридическим методам и готовить жалобы в уполномоченные органы, контролирующие работу школы в вашем регионе.