Охотники за кошельками

Сентябрь уже в самом разгаре, и пора оценить влияние отпусков на наши кошельки. Многие россияне еще глубже опустились в долговую яму, и надо бы понять, чем все это может для них кончиться и есть ли шансы спастись от неизбежных домогательств коллекторов.

ЕСТЬ КОНТАКТ

Понятно, что вместе с долговой ямой растет и активность коллекторов, в свое время прославившихся уголовными методами выбивания долгов. Государство, однако, попыталось укоротить им руки, и в Воронеже этим занимаются судебные приставы и прокуроры.

Управление ФССП этим летом предупредило об изменениях в законе о порядке общения коллекторов с третьими лицами насчет взыскания долгов. В частности, теперь необходимо обязательное письменное согласие третьих лиц на общение с коллекторами. Причем это согласие может быть отозвано в любое время.

Таким образом закон оградил членов семьи должника, родственников и прочих живущих с ним лиц, соседей и его начальников от давления коллекторов, выбивающих долги по договорам, к которым они не имеют прямого отношения.

Начальник отдела организационно-контрольной работы и работы с обращениями граждан и организаций УФССП Надежда Тарасова уточнила для «Берега», что закон устанавливает предельное количество контактов коллектора с должником: телефонные переговоры – не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц; направление сообщений – не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц; личные встречи – не более 1 раза в неделю.

Любые контакты с должниками разрешены с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов в выходные и праздники.

По жалобам должников УФССП по Воронежской области регулярно штрафует коллекторские фирмы. В частности, летом пострадало ООО «Столичное агентство по возврату долгов» («Столичное АВД»), сотрудники которого превысили свои полномочия и названивали должникам с частотой, превышающей законные нормы, что и доказал обиженный должник. А УФССП добилось через Арбитражный суд Воронежской области наказания ООО по ч.2 ст.14.57 КоАП РФ штрафом в 50 000 руб.

УФССП пояснило, что на сегодня в Воронеже и области зарегистрировано семь коллекторских фирм, имеющих право требовать с должников уплаты просроченных долгов, и оно контролирует их работу. Если коллекторы беспокоят должников или их близких звонками и визитами в неустановленное время, надо просто обратиться в УФССП, направив жалобу онлайн, письменно или лично по адресу: Воронеж, ул.Краснознаменная, 2.

НЕПРАВОМЕРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

УФССП будет наказывать и МФО, которые нарушают закон – а они частенько его нарушали. В частности, гражданин пожаловался в УФССП на ООО МКК «Ценность», действующее под брендовым наименованием «Мишка Мани».

Заявитель на сайте www.mishkamoney.ru оформил договор займа на 30 дней, однако представители МФО уже через 7 дней стали посылать ему письма с требованием вернуть долг, причем сумму указывали больше прописанной в договоре.

Приставы установили, что заемщик на 7-й день от даты заключения договора не имел неисполненных обязательств перед ООО МКК «Ценность», однако МФО требовала от него оплаты по договору займа в его личном кабинете и сообщала о еженедельных обязательных платежах с требованием суммы долга, не соответствующей договору займа.

По составленному в УФССП протоколу по пп.«а» п.5 ч.2 ст.6 ФЗ №230-ФЗ суд назначил нарушителю штраф (УФССП, правда, не уточнило его размер).

ООО МКК «Ценность» попыталось штраф оспорить и подало апелляционную жалобу с требованием отменить судебный акт ввиду отсутствия оснований для привлечения его юрлица к ответственности. Однако Воронежский облсуд такие основания усмотрел и оставил постановление суда первой инстанции без изменения, а апелляционную жалобу без удовлетворения.

Прокуроры тоже как могут бдят за коллекторами. В частности, прокуратура Ленинского района Воронежа обнаружила в деятельности фирмы ООО Юридическая фирма «Нерис» ряд нарушений законов в сфере защиты прав граждан. Сотрудники ООО часто не сообщали должникам всю необходимую информацию, не предупреждали их о ведении записи разговоров с должниками и не хранили записи разговоров, а также документы, полученные при работе по возврату просроченных долгов, в течение трех лет.

Прокуратура района возбудила в отношении ООО ЮФ «Нерис» дело по ч.2 ст.14.57 КоАП РФ и направила его в Арбитражный суд Воронежской области.

ПОД ТЕКСТ

Еще в июле Центробанк России в который раз преду­предил, что мы явно живем не по средствам, и долговая яма может обрушиться так, что мало никому не покажется. В июне россияне заняли в банках 1,3 трлн руб. – на 60% больше, чем год назад, и в основном наличными.

В Госдуме тоже забеспокоились и решили дать ЦБ право с 2022 года вводить прямые ограничения на выдачу потребкредитов и повысить коэффициент риска по ипотечным кредитам с первым взносом от 15 до 20%, чтоб сделать их менее выгодными для банков.

А Нацбюро кредитных историй (НБКИ) отметило рост в этом году «займов до зарплаты» до абсолютного рекорда, причем Воронежская область вошла в тройку лидеров вместе с Москвой и Ростовом.

К августу в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) подсчитали число невыездных из-за долгов россиян: за год оно удвоилось, достигнув 7,2 млн человек. И многие не смогли съездить в отпуск за границу. Им надо было за 10-14 дней до выезда через сайт ФССП проверить, нет ли их в базе исполнительных производств, погасить долг и ждать около 10 дней, пока данные об этом внесут в базу. ФССП насчитала 5 млн россиян, которых могут не пустить за границу из-за долгов.

Причем жители областей Черноземья оказались на верхних строчках рейтинга недобросовестных заемщиков, прекративших платежи по кредитам более чем на 90 дней. В августе средний просроченный кредит воронежцев наличными превысил 100 тыс., а ипотечный – 400 тыс. Коллекторы связывают это со снижением уровня жизни населения.

Долговая яма должна вроде бы больше всего беспокоить банки, однако кусок пирога, доставшийся им от строительных фирм и дольщиков в виде эскроу-счетов, оказался так хорош, что только за первое полугодие 2021-го прибыль банков выросла вдвое против того же периода 2020-го и достигла 1,2 трлн руб. – в 2,4 раза больше общей суммы всех сентябрьских разовых выплат российским пенсионерам, военным и силовикам.

КСТАТИ

В МВД предложили отбирать загранпаспорта у невыездных должников. И в августе правительство внесло в Госдуму законопроект об этом.